Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng soxo.66

Trong tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây mang ý nghĩa được quy định như dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu khác:

• "soxo.66" hoặc "Chúng tôi": chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược và casino trực tuyến tại địa chỉ soxo66.mobi, bao gồm tất cả các chi nhánh, đối tác và nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng dịch vụ của soxo.66 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo ra sau khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký tại soxo.66.
• "Dịch vụ": toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, casino trực tuyến, chương trình khuyến mãi và các tiện ích khác được cung cấp thông qua nền tảng soxo.66.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản soxo.66 của người dùng, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập soxo.66 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ của soxo.66 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của soxo.66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của soxo.66.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản soxo.66, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược và đánh bạc trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào có hiệu lực tại nơi cư trú của người dùng.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chưa từng có tài khoản soxo.66 nào bị đóng do vi phạm điều khoản sử dụng.

soxo.66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại soxo.66. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào kể cả khi sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản soxo.66 của mình, bao gồm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu — không được chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên soxo.66.
• Đảm bảo rằng tài khoản không được sử dụng bởi bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm cả thành viên gia đình.
• Thông báo ngay cho soxo.66 qua kênh hỗ trợ khi phát hiện có hoạt động đăng nhập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

soxo.66 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.

soxo.66 hỗ trợ các phương thức thanh toán bằng VNĐ thông qua các kênh được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Tất cả yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc phải hoàn tất xác minh KYC. Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nhận tiền phải trùng khớp chính xác với tên đăng ký tại soxo.66. soxo.66 không chấp nhận giao dịch qua tài khoản bên thứ ba.

soxo.66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của khuyến mãi đó. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại soxo.66:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một (01) thiết bị, một (01) địa chỉ IP và một (01) phương thức thanh toán.
• soxo.66 có quyền hủy thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng, khai thác lỗ hổng hoặc thông đồng để trục lợi từ khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược theo yêu cầu.
• soxo.66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định của soxo.66 trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Mỗi trò chơi và thể loại cá cược trên soxo.66 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ dịch vụ soxo.66 bao gồm:

• Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập — không có sự can thiệp của con người.
• Kết quả đã được xác nhận và hiển thị trên giao diện là kết quả chính thức và có tính ràng buộc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình diễn ra game, soxo.66 sẽ hoàn trả số tiền cược vào tài khoản người chơi. Mọi chiến thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật được coi là vô hiệu.
• soxo.66 có quyền từ chối, hủy hoặc giới hạn bất kỳ cược nào mà không cần giải thích nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ soxo.66:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống soxo.66.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản soxo.66 cho bên thứ ba.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng soxo.66.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào gây phương hại đến danh tiếng, uy tín hoặc hoạt động kinh doanh của soxo.66.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế phát sinh từ các khoản thắng từ hoạt động cá cược tại soxo.66 theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. soxo.66 không đại diện tư vấn hay chịu trách nhiệm về bất kỳ nghĩa vụ thuế nào của người dùng.

soxo.66 áp dụng chính sách phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế. Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng đều được giám sát tự động bởi hệ thống phát hiện bất thường 24/7.

soxo.66 có quyền thực hiện các biện pháp sau khi phát hiện hành vi gian lận hoặc nghi ngờ rửa tiền:

• Tạm thời đóng băng tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư trong thời gian điều tra.
• Yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của các khoản tiền nạp.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư nếu có bằng chứng vi phạm rõ ràng.
• Báo cáo cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

soxo.66 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp miễn phí các công cụ tự quản lý sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức tổng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian phiên chơi để kiểm soát thói quen sử dụng dịch vụ.
• Tự loại trừ có thời hạn: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại — quyết định này không thể đảo ngược.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ soxo.66 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ trên. soxo.66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, soxo.66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ soxo.66, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do hoạt động cá cược — đây là rủi ro vốn có mà người dùng chấp nhận khi tham gia dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của soxo.66.
• Mất quyền truy cập tài khoản do người dùng làm mất thông tin đăng nhập hoặc bị bên thứ ba chiếm đoạt tài khoản.
• Thiệt hại do hành vi gian lận của bên thứ ba không liên quan đến soxo.66.

Tổng trách nhiệm bồi thường tối đa của soxo.66 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng soxo.66 bao gồm giao diện, đồ họa, logo, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh, hình ảnh và các tài liệu khác là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của soxo.66 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo ra sản phẩm phái sinh, công khai trình diễn hoặc bất kỳ hình thức khai thác thương mại nào đối với tài sản trí tuệ của soxo.66 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ soxo.66. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.

soxo.66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, soxo.66 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trong tài khoản, email đã đăng ký, hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web.

Điều khoản mới có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng soxo.66. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận toàn bộ điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và soxo.66, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài quốc tế. Phán quyết của hội đồng trọng tài là quyết định cuối cùng, có giá trị ràng buộc và không thể kháng cáo, trừ những trường hợp được pháp luật quy định riêng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản soxo.66, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên giao diện soxo.66 — thời gian phản hồi dưới 2 phút.
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ tiếng Việt chuẩn qua Zalo và Telegram 24/7.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.